En accord avec l'Afssaps, la société Stryker France, a diffusé, le 26/07/2011, un courrier d'information aux utilisateurs du boitier de batterie Aseptique System 6. Les utilisateurs concernés, en France, ont reçu le courrier ci-joint .
Le 10/01/2012, un second courrier a été adressé aux utilisateurs (16/01/2012) (87 ko) afin de les informer de l'état d'avancement des investigations menées.