En accord avec l'Afssaps, la société Becton Dickinson a informé le 14/10/04 les utilisateurs de l'automate BD FACS Canto d'une limitation dans son utilisation à l'aide du message ci-joint (14/10/2004) (27 ko).
Les autorités compétentes européennes sont informées de cette mesure par le fabricant.
Cette information s'adresse aux responsables de laboratoires, aux directeurs d'établissements de santé et correspondants locaux de réactovigilance pour diffusion le cas échéant aux services concernés.