En accord avec l'Afssaps, la société Philips Systemes Médicaux a informé le 14 août 2007 les utilisateurs de systèmes mobiles de radiologie BV Pulsera et Endura avec option télécommande de recommandations d'utilisation, suite à l'identification d'un risque d'arrêt du système. Ces recommandations sont données dans l'attente d'une mise à jour du logiciel corrigeant le problème. Les établissements de santé concernés par cette information, en France, ont reçu le courrier ci-joint (14/08/2007) (71 ko). Les autres autorités compétentes européennes ont été informées de cette mesure par le fabricant.