En accord avec l'Afssaps, la société TomoTherapy, a informé, le 10/09/2009, les utilisateurs du système de traitement HiArt de recommandations d'utilisation dans l'attente de la correction d'un problème logiciel. Les utilisateurs concernés, en France,ont reçu le courrier ci-joint (14/09/2009) (43 ko).
Les autorités compétentes européennes ont été informées de cette mesure par le fabricant.
Cette information s'adresse aux directeurs d'établissements de santé et correspondants locaux de matériovigilance pour diffusion aux services concernés de radiothérapie.