En accord avec l'Afssaps, la société Abbott Diagnostics, a informé le 23/03/10, les utilisateurs du réactif Architect anti-HCV, de la mise en place de recommandations d'utilisation. Les utilisateurs de ce dispositif concernés par ce défaut, en France, ont reçu le courrier ci-joint (25/03/2010) (20 ko).
Les autorités compétentes européennes ont été informées de cette mesure par le fabricant. Cette information s'adresse aux responsables de laboratoires, aux directeurs d'établissements de santé, aux correspondants locaux de réactovigilance et EFS concernés pour diffusion aux services de biologie concernés.